Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 25/08/2026
Importante: Por favor, lea detenidamente estos términos y condiciones antes
de registrarse como profesional.
1. Veracidad de la Información
El profesional declara y garantiza que toda la información proporcionada durante el proceso
de registro es:
- Verídica, exacta y completa
- Actualizada y libre de errores
- Correspondiente a su situación real
- Coherente con los servicios que ofrece
Advertencia: La provisión de información falsa, inexacta o engañosa
resultará en la inmediata suspensión de la cuenta sin derecho a reembolso.
2. Protección de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley No. 1682/01 "De Protección a los Datos Personales", le informamos
que:
- Sus datos personales serán tratados con la máxima confidencialidad
- La información será utilizada exclusivamente para los fines del servicio
- Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos
- Puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
3. Revisión y Activación del Perfil
El registro será revisado por el equipo de Mba'appo antes de publicarse. La activación depende
de que los datos sean claros, verificables y coherentes con los servicios ofrecidos.
- La foto de perfil debe representar correctamente al profesional o negocio
- Las descripciones deben ser reales y no engañosas
- Los datos de contacto deben estar activos
4. Causales de Suspensión
Su cuenta podrá ser suspendida inmediatamente si:
- Proporciona información falsa o engañosa
- Incumple con los servicios prometidos
- Recibe múltiples quejas verificadas de clientes
- Realiza prácticas comerciales desleales
- Incumple las normas de conducta profesional
- Utiliza la plataforma para actividades ilícitas
5. Calificación y Reseñas
El sistema de calificaciones está diseñado para:
- Promover la transparencia y calidad del servicio
- Permitir feedback constructivo de los clientes
- Mejorar continuamente la experiencia del usuario
Las reseñas deben ser veraces y respetuosas. Se prohiben las calificaciones falsas o
manipuladas.
6. Responsabilidades del Profesional
- Brindar servicios de calidad acorde a lo prometido
- Mantener información de contacto actualizada
- Responder consultas en un plazo máximo de 24 horas
- Cumplir con los horarios y compromisos acordados
- Mantener conducta profesional en todo momento
- Respetar la confidencialidad de los clientes
7. Limitación de Responsabilidad
Mba'appo actúa como intermediario entre profesionales y clientes. No nos hacemos
responsables por:
- La calidad de los servicios prestados por los profesionales
- Incumplimientos en los acuerdos entre profesionales y clientes
- Daños o perjuicios derivados de los servicios prestados
- Problemas en la comunicación entre las partes
8. Propiedad Intelectual
El profesional mantiene todos los derechos sobre:
- Su imagen y fotografías personales
- Descripciones de servicios y portfolio
- Material promocional propio
Al registrarse, otorga a Mba'appo licencia para utilizar su contenido con fines
promocionales de la plataforma.
9. Modificación de Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las changes serán
notificadas con 30 días de anticipación vía:
- Correo electrónico registrado
- Notificación en la plataforma
- Mensaje por WhatsApp
10. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa será
resuelta en los tribunales competentes de Villarrica, Guairá.
Relación Comercial: Mba'appo actúa como intermediario entre
profesionales y clientes. No existe relación laboral entre el profesional y nuestra
plataforma.
¿Preguntas sobre nuestros términos?
El equipo de Mba'appo revisará tu solicitud y se pondrá en contacto si necesita confirmar
algún dato.